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La recomendación para el regulador es que en las bases definitivas se apliquen medidas compensatorias prohibiendo la participación de Telcel en el proceso, conforme a las mejores prácticas internacionales, claro, partiendo del supuesto de la búsqueda de la elusiva competencia efectiva en el mercado mexicano.

Las nuevas generaciones y su apropiación del mundo digital están aquí y forman parte de la dinámica de consumo de casi todos los productos y servicios, de manera de que es fundamental subirse a esta dinámica.

Es imprescindible asegurar que la app mantenga la confidencialidad de los datos privados facilitados, la verificación de que el usuario es quien dice ser, los diferentes perfiles que puede tener un usuario en la misma aplicación o el autoguardado de un histórico de operaciones o actividades realizadas.

El Laboratorio de Amenazas de Avast comprueba la seguridad de los dispositivos conectados a Internet y cómo pueden hackearse para ofrecer recomendaciones de seguridad.

Los clientes responden bien a los mensajes automatizados porque les da menos pena que hablar con un representante de cobranza de forma directa. Sin embargo, deben ser focalizados y específicos para cada usuario.

El poder crear una red empresarial más inteligente no depende únicamente de uno o algunas empresas innovadoras, requiere que las empresas de todos los sectores industriales y tamaños de mercado, se asocien con proveedores, gobierno, clientes e instituciones académicas para elaborar prácticas y acordar directrices estandarizadas para que todas las empresas puedan conectarse y lograr esa inteligencia.

En una era que se enmarca por una tolerancia cero a tiempos de inactividad, es imperante que las organizaciones garanticen una disponibilidad total, sin importar la intransigencia de los fenómenos naturales.





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