La solución de comunicación unificada de social media para PyME's mejora la productividad en las empresas y con sus contactos.
Los usuarios del servidor de comunicaciones Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE pueden descargar una prueba gratuita de 60-días de My IC Social Networks, que provee un plug-in de Microsoft Outlook accesible y fácil de implementar, que permite a las PyME´s utilizar una estrategia avanzada en comunicaciones unificadas de colaboración de social media para integrar las listas de contactos internas y externas a través de una sola interface.
Alcatel-Lucent Enterprise informó que los usuarios pueden ver información de presencia en tiempo real de todos los colegas, asociados clientes y prospectos de diferentes fuentes: voz, email, SMS, calendario de Outlook, Mensajería Instantánea (MI) y los canales más populares de social media como Facebook, Skype y Yahoo!, y tomar una decisión inmediata del canal de comunicación ideal para contactarlos.
My IC Social Networks envía alertas cuando los contactos están en línea y permite devolución llamadas programadas cuando los contactos no están disponibles, utilizando otra herramienta de comunicación según el contexto en el que se encuentren, todo dentro de My IC Social Networks.
La prueba de My IC Social Networks se puede descargar gratis por 60-días.