La guía ofrece recomendaciones y acciones para que las empresas resuelvan los problemas de la gestión de configuraciones, lo que permite potenciar las inversiones en TIC.
La adecuada gestión de configuraciones (CM) disminuye las fallas y aumenta la eficiencia durante cualquier periodo cambio en el área de TIC, ya que estas modificaciones pueden ocasionar interrupciones, ineficiencias y pérdidas financieras. Con el objetivo de orientar sobre cómo implementar una CM efectiva, ISACA presentó la guía: “La Gestión de las Configuraciones: Usando COBIT 5”.
"La Gestión de las Configuraciones: Usando COBIT 5" apoya a todos los involucrados en CM a interactuar como un grupo cohesivo y permite crear una vista uniforme de la CM en toda la empresa. Asimismo, recomienda acciones prácticas para manejar la CM exitosamente, maximizando la inversión en TI y cumpliendo los objetivos empresariales.
Algunos de los temas que aborda son:
- Los desafíos de la gestión de las configuraciones
- ¿Por qué la gestión de las configuraciones de TI no es sólo responsabilidad de TI al esclarecer las responsabilidades de los interesados dentro de la empresa?
- ¿Cómo aplicar las prácticas de COBIT 5 para gestionar la configuración?
- ¿Cómo realizar una Evaluación de la Capacidad de los Procesos de COBIT 5 para determinar el nivel de capacidad de un proceso CM existente?
La guía “La Gestión de las Configuraciones: Usando COBIT 5” está disponible para descarga gratuita para los miembros de ISACA y para su compra en www.isaca.org/configuration-management.