Los usuarios de Telcel pueden conocer la experiencia y disfrutar del contenido en realidad virtual.
Samsung Electronics y Telcel anuncian que el visor Gear VR ya está disponible en los Centros de Atención a Clientes, de manera que los usuarios podrán experimentar el mundo virtual. 
El Gear VR permite disfrutar de una experiencia envolvente de la realidad virtual a través de su diseño ergonómico compuesto por un material de espuma que ofrece comodidad y portabilidad para el usuario; también cuenta con un control táctil de gran sensibilidad que facilita al usuario navegar dentro de la interfaz de Gear VR.
El visor Gear VR permite al consumidor ser parte de un mundo de entretenimiento premium con un catálogo de películas, más de 50 videojuegos, servicios de video, más de 150 aplicaciones, y contenidos experimentales de video 360°.
El Gear VR es compatible con el Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, Galaxy S6, el S6 Edge,y el Galaxy Note 5.