El CEO de LG, William Cho, compartió con sus empleados su visión hacia el próximo año, para atender los cambios del entorno y crecer de la mano de sus clientes.
Durante su discurso de fin de año, William Cho, CEO de LG Electronics, destacó las áreas de enfoque de la empresa para el futuro, basándose en los "cambios exitosos" y el "crecimiento positivo", con ello comunicó a sus colaboradores las cuatro áreas estratégicas en las que se centrará en 2023 para remodelar su estructura empresarial orientada al futuro.
Cho precisó la importancia de impulsar la cartera de negocios de LG y señaló que para aumentar el valor corporativo, deben acelerar el crecimiento cualitativo y asegurar motores de crecimiento en áreas con alto potencial. "Nos centraremos en maximizar las capacidades de los negocios existentes para reforzar la competitividad de su nuestro principal negocio, a la vez que impulsamos rápidamente negocios estratégicos para el futuro".
Destacó la necesidad de establecer un sistema operativo empresarial centrado en el cliente. "Para reforzar nuestra mentalidad centrada en el cliente y mejorar nuestra forma de trabajar, nos proponemos lograr experiencias de cliente innovadoras que superen las expectativas estableciendo objetivos y planes de trabajo claros a mediano y largo plazo."
El CEO dijo que deben reforzar las capacidades de LG para preparase hacia el futuro, asegurar las tecnologías del futuro y potenciar la competitividad del software a través de la investigación y desarrollo, así como aumentar el valor de la marca y mejorar la reputación, especialmente entre las generaciones más jóvenes. "También tenemos que fomentar los negocios en línea e intensificar el marketing digital para expandirnos en el negocio del comercio electrónico".
Cho mencionó que para redefinir las ventajas competitivas de LG y mejorar la eficiencia operativa con la capacidad de responder de forma anticipada a los cambios en el entorno empresarial, LG creó un grupo de trabajo especial.
"Tenemos que superar con valentía las pruebas y dificultades que inevitablemente nos encontremos en nuestros retos individuales con una actitud optimista y una mentalidad positiva de que podemos triunfar definitivamente, como hasta ahora", preciso Cho.