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Mientras que la video vigilancia puede llamar toda la atención, con la asombrosa nitidez del 4K, la experiencia envolvente de los sensores panorámicos y las capacidades extendidas de los analíticos de video, para la mayoría de los proyectos de seguridad, las soluciones de control de acceso físico se encuentran entre los más importantes avances a destacar en los próximos eventos de seguridad alrededor del mundo.

control de accesoYa sea que su destino sea las próximas ferias comerciales (probablemente el ISC West de Las Vegas o la Expo Seguridad en México), esté atento a estas tendencias. Se pueden encontrar en todos los pasillos, sobre todo porque los stands que componen el control de acceso y las soluciones biométricas representan aproximadamente el 40% del piso de las ferias comerciales. Y está creciendo a pasos agigantados, con estas dos categorías que representan un crecimiento de dos dígitos en la feria de ISC respecto del año pasado.

A nivel mundial el valor total de los productos de seguridad física a precios de fábrica en el 2017 fue de $29,200 millones de dólares, un aumento de aproximadamente 5% contra 2016. Esta es una disminución en el crecimiento desde su punto más alto en el 2014, pero un aumento contra los últimos 2 años. En los últimos 8 años, el mercado ha crecido a una tasa de crecimiento anual compuesta de 6.41% y todas las expectativas apuntan a que el mercado alcanzará los $41,270 millones para el 2022 a una tasa compuesta anual de 7.2%.

Esta expectativa de crecimiento para el 2018 sin duda es prometedor para cada uno de los sectores que comprende el mercado de la seguridad, pero para uno en particular representa llegar con el pie derecho a su mayoría de edad, ya que durante el 2017 el segmento de control de acceso representó ya el 23.5% de la participación total, equivalente a 6.9 billones de dólares.

Sin embargo no todo es miel sobre hojuelas, hay importantes desafíos técnicos y comerciales que enfatizarán el lado de la oferta mientras que la forma y estructura del negocio cambiará significativamente durante los próximos 5 años. El desafío que actualmente preocupa a la mayoría de las firmas allegadas al control de acceso está en cómo pueden operar de forma rentable y sobrevivir. A medida que la comoditización de los productos de video vigilancia continúan afianzándose, se requiere una estrategia que se centre ampliamente en lograr el volumen a través del mercado o a través del negocio empresarial.

Para seguir aumentando su participación, las empresas de este segmento deben invertir más en productos innovadores que ofrezcan una mejor oferta costo-beneficio, pero necesitarán forzosamente de márgenes reducidos.

La mayoría de las firmas consultoras visualizan la adopción del acceso móvil y en la nube, el enfoque en asegurar el Internet de las cosas (IoT) y el análisis de datos en particular, como aquellas tendencias que se pueden esperar para el desarrollo de experiencias más inteligentes y conectadas para este año.

Las siguientes son cinco tendencias significativas que en 2018 influirán en cómo las organizaciones aprovechan el poder de las identidades de confianza.

Organizaciones que adoptan los beneficios de la nube

La necesidad de sistemas de gestión seguros está impulsando el aspecto del servicio de la industria de la seguridad, uno de cuyos principales factores es la nube. Lo que comenzó como un mero servicio para abrir puertas ha evolucionado hasta convertirse en una industria que interactúa con las personas y brinda apoyo continuo en medidas de seguridad.

Todos hemos sido adoptantes desde hace mucho tiempo de soluciones de computación en la nube en nuestras vidas, desde Google Drive a Microsoft Office 365 o a una cuenta de Netflix (que se ejecuta principalmente en los servicios en la nube de Amazon). Por supuesto, la adopción de la nube por seguridad fue mucho más lenta, abordada de una manera más cautelosa. Pero las puertas se han abierto de par en par, y hoy en día, la nube está definiendo claramente las soluciones de control de acceso.

Además de los menores costos de hardware, el control de acceso a la nube aumenta la capacidad del sistema para escalar, actualizarse e integrarse a otras plataformas. Para el propietario de la pequeña empresa, los beneficios de una solución hospedada basada en la nube pueden ser la capacidad de acceder remotamente al sistema desde su casa o mientras viaja.

Para las organizaciones que administran sitios múltiples, tener control de acceso administrado por una sola solución alojada significa coherencia de los derechos y grupos de usuarios, en lugar de tener que lidiar con innumerables configuraciones de usuario diferentes e inconsistencias conocidas sólo por un administrador local de una solución tradicional instalada en el sitio.

Las plataformas en la nube con API y SDK alimentarán nuevas aplicaciones de software que ampliarán las opciones para que las organizaciones aprovechen al máximo sus inversiones. La emisión de tarjetas basadas en la nube impulsará la adopción debido a su simplicidad, seguridad y estructura de costos, mientras que los gobiernos investigan cada vez más cómo los ID impresos pueden complementarse con ID de ciudadanos móviles emitidos por la nube.

La autenticación en la nube y la administración de credenciales integrarán aún más dispositivos móviles, tokens, tarjetas y puntos finales de máquina a máquina. Y los certificados digitales en IoT se basarán en los servicios confiables de la nube para entregar y administrar certificados en miles de dispositivos.

Más dispositivos y entornos conectados impulsan el enfoque para asegurar el IoT

Los certificados digitales se convertirán en un componente central para agregar confianza en el IoT mediante la emisión de identificadores digitales exclusivos para impresoras y codificadores, teléfonos móviles, tabletas, cámaras de video y sistemas de automatización de edificios, además de una gama más amplia de vehículos y dispositivos médicos conectados.

El soporte de lectura del Apple iOS 11 el NFC impulsará la adopción de aplicaciones basadas en IoT como protección de marca, programas de fidelización de clientes y otros casos de uso que impulsarán aún más la necesidad de mejorar la seguridad en el IoT.

El acceso móvil alcanza el punto de inflexión para la adopción masiva del mercado

En 2017, el acceso móvil se generalizó y la adopción se acelerará aún más en 2018. La madurez de las soluciones móviles y la integración a otros sistemas, junto con la capacidad del móvil de mejorar la comodidad del usuario, mejorar la eficiencia operativa y proporcionar mayor seguridad impulsarán el crecimiento acelerado de una adopción general.

La introducción de teléfonos inteligentes ha cambiado el juego, no solo para la industria de las telecomunicaciones móviles, sino también para los estilos de vida en general. La gente ahora tiene acceso directo a una computadora de mano en todo momento, y la industria de la seguridad se está aprovechando de esto. La realidad es que las personas podrían olvidar una tarjeta de identificación, pero no olvidarán sus teléfonos, por lo que pueden usarse como credenciales móviles. Esto se puede hacer descargando una aplicación con verificación del usuario habilitado por correo electrónico.

Convergencia de seguridad física y digital

El concepto de Gestión de Acceso e Identidad Física (PIAM por su siglas en inglés), impulsará la convergencia de la seguridad física y digital a una única credencial, poniendo la identidad en el centro de todos los casos de uso. El gobierno, las finanzas, la energía y otros mercados regulados surgirán como los precursores que utilizarán estas soluciones para el acceso seguro a edificios, correo electrónico, sitios web y VPN.

También están surgiendo nuevos modelos de identidad convergente que usan autenticación en la nube y dispositivos móviles, como la capacidad de verificar la presencia de una persona en una ubicación, ID móviles que validan identificaciones físicas de ciudadanos y tarjetas inteligentes que autentican usuarios a recursos empresariales.

El análisis de datos impulsará la inteligencia basada en el riesgo para modelos predictivos y nuevas capacidades

Los dispositivos, los sistemas de control de acceso , las aplicaciones de IoT y otras soluciones conectadas a la nube proporcionarán datos sólidos para análisis avanzados. Los conocimientos de estos análisis se pueden utilizar para optimizar las soluciones de flujo de trabajo y proporcionar un acceso más integrado para los usuarios finales.

Los análisis predictivos y la biometría desempeñarán un papel crucial en la seguridad centrada en las personas y abordarán las demandas de los empleados para que los lugares de trabajo brinden servicios premium más individualizados. El uso de analytics también ayudará a reducir el tiempo de inactividad en la empresa, estimulará la automatización de fábrica y mejorará el cumplimiento a través del monitoreo de condición que se basa en soluciones de localización y detección en tiempo real.

En un mundo ideal, las personas no necesitarían proporcionar ninguna forma de credenciales para obtener acceso permitido a un área, sino simplemente presentarse. Y nos estamos acercando a esto con el control de acceso biométrico. Aunque la industria biométrica está creciendo rápidamente con respecto al control de acceso biométrico confiable y sofisticado, todavía existen algunos desafíos técnicos que resultan en un falso rechazo. A pesar de esto, el reconocimiento de voz y rostro, así como el acceso a las huellas dactilares están creciendo en popularidad y muchos también optan por una combinación de opciones biométricas para mejorar aún más la seguridad con las opciones estándar conocidas.

Con todas estas tendencias de control de acceso en constante surgimiento y evolución, es importante que su apuesta para los nuevos proyectos incluya tecnologías que sean a prueba del futuro y que sobre todo cuenten con la capacidad de integración con otras marcas y soluciones.