Tendencias
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- Escrito por: Javier Solano, director de Tecnología y Operaciones de Sodexo
Ante la oportunidad que representa el embedded finance, Sodexo México avanza en la concentración de sus productos y servicios en el ecosistema digital, rediseñando sus procesos de atención, de servicio y de compra, centrados en una mejor experiencia del cliente.
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- Escrito por: Miguel Habib, especialista en datos y Principal Solution Engineer de Tableau en México y América Latina
Estamos generando más datos que nunca y transformando la forma de hacer negocios en todos los ámbitos, realidad que ha situado a los especialistas en datos entre los perfiles más buscados en el mercado laboral.
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- Escrito por: Carlos Rangel, LATAM Sales Lead de Semantix
Si las compañías quieren trascender, necesitan recurrir a la digitalización y automatización de procesos para así prevalecer en una era en donde el apoyo de las máquinas al recurso humano es sin duda, inminente.
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- Escrito por: Antonio Rivero, director general de Napse
La estrategia omnicanal da mayor flexibilidad a los usuarios para vincular los beneficios de cada tienda. Para algunos es importante poder ver y tocar el producto, pero prefieren comprarlo online, por beneficios de tiempo, pagos, entrega y facilidad de compararlo.